如何設(shè)置網(wǎng)易企業(yè)郵箱的自動回復(fù)?

網(wǎng)易企業(yè)郵箱的自動回復(fù)可通過網(wǎng)頁端個人賬號自主設(shè)置，管理員還能為全公司統(tǒng)一配置模板，滿足個人和企業(yè)不同場景需求，具體操作步驟如下網(wǎng)易企業(yè)郵箱：

1、個人賬號網(wǎng)頁端設(shè)置

打開瀏覽器登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱網(wǎng)頁端，找到頁面右上角齒輪形狀的 “設(shè)置” 圖標(biāo)并點(diǎn)擊。

進(jìn)入設(shè)置界面后，找到 “常規(guī)設(shè)置” 或直接顯示的 “自動回復(fù)” 選項(不同版本界面略有差異)。

勾選 “啟用自動回復(fù)”，若僅需特定時段生效，可設(shè)置具體的起始和結(jié)束時間，適合休假、出差等場景;若無需限制時間，可忽略時間段設(shè)置，保持長期生效。

編輯自動回復(fù)的主題和正文，內(nèi)容可包含無法及時回復(fù)的原因、恢復(fù)處理郵件的時間以及緊急聯(lián)系人等信息，同時支持插入企業(yè) LOGO 等個性化內(nèi)容。此外還能選擇 “僅回復(fù)外部郵件” 等過濾選項，避免內(nèi)部溝通產(chǎn)生冗余回復(fù)。

所有內(nèi)容設(shè)置完畢后，點(diǎn)擊頁面上的 “保存” 按鈕，自動回復(fù)功能即生效。

2、管理員統(tǒng)一配置(企業(yè)級)

若企業(yè)需統(tǒng)一對外的自動回復(fù)風(fēng)格(如節(jié)假日通知)，管理員可登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理后臺，在賬號管理或郵箱配置相關(guān)板塊中，找到自動回復(fù)模板設(shè)置功能。編輯好標(biāo)準(zhǔn)化的回復(fù)內(nèi)容后，可選擇應(yīng)用于全公司賬號或指定部門賬號，設(shè)置完成并保存后，對應(yīng)賬號將按統(tǒng)一模板發(fā)送自動回復(fù)，無需員工單獨(dú)操作。

另外，也可通過網(wǎng)易郵箱大師 APP 登錄企業(yè)郵箱，在賬號設(shè)置中找到自動回復(fù)相關(guān)選項進(jìn)行調(diào)整，方便隨時應(yīng)對突發(fā)情況修改回復(fù)狀態(tài)。

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